Política de privacidad

Última actualització: 17 de febrer de 2025

Aquesta Política de privacitat descriu com Toni Pons (d'ara endavant, el "Lloc", "nosaltres" o "nostre") recopila, utilitza i divulga la vostra informació personal en visitar o utilitzar els nostres serveis, en realitzar una compra a toni-pons-plus.myshopify.com (d'ara endavant, el "Lloc") o en comunicar-vos amb nosaltres de qualsevol altra manera en relació amb el Lloc (col·lectivament, els "Serveis"). Als efectes d'aquesta Política de privacitat, els termes "vosaltres" i "vostre" fan referència a vosaltres com a usuaris dels Serveis, ja sigui com a clients, visitants del lloc web o com qualsevol altre individu del qual hàgim recopilat informació d'acord amb aquesta Política de privacitat.

Llegiu atentament aquesta Política de privacitat.

Canvis en aquesta Política de privacitat Aquesta Política de privacitat es podrà actualitzar puntualment per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per qualsevol altra raó operativa, legal o normativa. Publicarem la Política de privacitat revisada al Lloc, actualitzarem la data de "Última actualització" i prendrem qualsevol altra mesura que pugui exigir la legislació aplicable.

Recopilació i utilització de la vostra informació personal Per oferir els Serveis, recopilem informació personal sobre vosaltres de diverses fonts, com s'indica a continuació. La informació que recopilem i utilitzem varia en funció de com interactueu amb nosaltres.

A més dels usos específics que s'estableixen a continuació, podrem utilitzar la informació que recopilem per comunicar-nos amb vosaltres, proporcionar o millorar els Serveis, complir amb qualsevol obligació legal aplicable, fer complir els termes de servei aplicables i protegir o defensar els Serveis, els nostres drets, els dels nostres usuaris i els d'altres.

Informació personal que recopilem

Els tipus d'informació personal que obtenim sobre vosaltres depenen de com interactueu amb el nostre Lloc i com utilitzeu els nostres Serveis. El terme "informació personal" es refereix a la informació que us identifica o descriu individualment, així com la informació que pot estar relacionada amb vosaltres. Les seccions següents descriuen les categories i tipus específics d'informació personal que recopilem.

Informació que recopilem directament de vosaltres

La informació que ens envieu directament a través dels nostres Serveis pot incloure:

  • Detalls de contacte: inclou el vostre nom, adreça, número de telèfon i correu electrònic.

  • Informació de la comanda: inclou el vostre nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, confirmació de pagament, adreça de correu electrònic i número de telèfon.

  • Informació del compte: inclou el vostre nom d'usuari, contrasenya, preguntes de seguretat i altra informació utilitzada amb finalitats de seguretat del compte.

  • Informació de compres: inclou els articles que veieu, col·loqueu al vostre carretó o guardeu al vostre compte, com punts de fidelització, ressenyes, recomanacions, targetes regal o compres.

  • Informació d'atenció al client: inclou la informació que decidiu incloure a les comunicacions amb nosaltres, per exemple, quan envieu un missatge a través dels Serveis.

Algunes funcionalitats dels Serveis poden requerir que ens proporcioneu directament certa informació sobre vosaltres. Podeu optar per no proporcionar aquestes dades; no obstant això, això pot impedir-vos utilitzar o accedir a aquestes funcionalitats.

Informació que recopilem sobre el vostre ús

També podem recopilar automàticament certa informació sobre la vostra interacció amb els Serveis (en endavant, "Dades d'ús"). Per a això, podem utilitzar cookies, píxels i tecnologies similars (en endavant, "Cookies"). Les Dades d'ús poden incloure informació sobre com accediu i utilitzeu el nostre Lloc i el vostre compte, inclosa informació del dispositiu, informació del navegador, informació sobre la vostra connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altra informació sobre la vostra interacció amb els Serveis.

Informació que obtenim de tercers

Finalment, podem obtenir informació sobre vosaltres de tercers, inclosos venedors i proveïdors de serveis que poden recopilar informació en nom nostre, com ara:

  • Empreses que donen suport al nostre Lloc i Serveis, com Shopify.

  • Els nostres processadors de pagaments, que recopilen informació de pagament (per exemple, compte bancari, informació de targeta de crèdit o dèbit, adreça de facturació) per processar el vostre pagament i així complir el nostre contracte amb vosaltres.

  • Quan visiteu el nostre Lloc, obriu o feu clic en els correus electrònics que us enviem, o interactueu amb els nostres Serveis o anuncis, nosaltres o els tercers amb els quals treballem podem recopilar automàticament informació mitjançant tecnologies de seguiment en línia.

Tota la informació que obtenim de tercers serà tractada de conformitat amb aquesta Política de privacitat. Consulteu també la secció següent sobre Llocs web i enllaços de tercers.

Utilització de la vostra informació personal

  • Prestació de serveis i productes: fem servir la vostra informació personal per oferir-vos els Serveis i així complir el nostre contracte amb vosaltres.

  • Màrqueting i publicitat: podem utilitzar la vostra informació per a fins promocionals i de màrqueting.

  • Seguretat i prevenció del frau: utilitzem la vostra informació per detectar, investigar i prendre mesures contra possibles activitats fraudulentes.

  • Comunicacions i millora del servei: utilitzem la vostra informació per prestar-vos serveis d'atenció al client i millorar els nostres Serveis.

Cookies

Com molts altres llocs web, el nostre Lloc també utilitza cookies. Per a informació específica sobre les Cookies que utilitzem relacionades amb el funcionament de la nostra botiga amb Shopify, consulteu https://www.shopify.com/legal/cookies.

Divulgació de la vostra informació personal

En determinades circumstàncies, podem divulgar la vostra informació personal a tercers per al compliment de contractes, finalitats legítimes o altres motius descrits en aquesta Política de privacitat.

Contacte

Si teniu alguna pregunta sobre les nostres pràctiques de privacitat o sobre aquesta Política de privacitat, o bé si voleu exercir qualsevol dels vostres drets, podeu contactar-nos a través del correu electrònic info@tonipons.com o a l'adreça Carrer Can Pau Birol 32, Girona, GI, 17005, ES.

A efectes de les lleis de protecció de dades aplicables, i tret que s'indiqui explícitament el contrari, som els responsables de les dades de la vostra informació personal.